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极目新闻记者 关前裕

通讯员 徐明生 黄家成

5月18日下午，湖北郧西县城管局机关党支部、税务局非税股党支部17名党员齐聚城管局三楼小会议室，联合开展5月份支部主题党日暨能力作风建设大研讨活动。两家参会党员围绕城市居民生活垃圾处理费（环卫费）在征收过程中遇到的难点、堵点问题和如何解决等内容展开热烈讨论。

城管局环卫所副所长、收费负责人詹永琴率先发言，她首先通报：自2009年10月启动“三费”合并征收工作以来，城区居民生活垃圾处理费征收工作顺利推进，征缴率位居全省先进行业，确保了郧西环卫生产的正常运转。但随着全省税费体制的改革，环卫费在征缴过程中也遇到了以下亟待解决的难点、堵点问题：

一是物业小区收费难。主要是物业管理不规范，对入住业主底子不清、信息不准；二是单位老旧小区收费难。因许多单位改制，有的单位不存在，一些房子已几经移手，无人管理，空房空户较多；三是票据使用难，财政现在正推行电子发票 ，现在使用的发票2024年过期，过期后没有纸质版发票；四是资源数据没能实现互联互通信息共享，费源信息收集难（建议与供电部门对接，信息共享）；五是依法征收难，现在征收主体是税务，环卫所只是代征，没有依法强制权限，强制追缴难。

针对上述问题，税务局非税股股长车丽芳在发言中表示，一是建立“1+1+3”工作机制，强化征收合力。及时向县政府汇报，争取工作支持，建立政府主导，财政、城管、税务、供水公司等单位协作配合工作机制。进一步明确各部门的征管职责，规范城市生活垃圾处理费的征管流程和催缴程序，为城市生活垃圾处理费平稳划转夯实制度保障；二是实施“3+4”征收方式，提升征管效力。主动与城市管理执法局对接，按缴费主体分类征收，严格贯彻落实城市生活垃圾处理费“一门、一站、一次”办理，形成“三费合一”“四方同征”的工作格局；三是开展“线上+线下”宣传辅导，提高缴费遵从性。高效发挥线下入户宣传的精准性和线上宣传的便捷性。一方面，紧密配合费种主管部门，利用微信公众号、小视频和政务大厅等平台，多方位多维度宣传城镇垃圾处理费的政策和相关文件，让缴费人明白征收法律依据、目的、意义及用途，让广大缴费人缴“明白钱”。另一方面，县环卫所在楼栋内张贴缴费二维码和缴费通知公告，引导缴费人自觉缴费。对相关企、事业单位进行操作辅导，确保企、事业单位每一名财务人员懂申报、不出错。

最后，郧西县税务局副局长江和明，城管局副局长赵川显、罗德坤分别表态发言。大家纷纷表示，城管、税务要多沟通、多交流，相互支持、相互配合，在思想上同心、在行动上同力、在服务上同质，共同提升能力作风，共同破解收费难题，为确保郧西环卫工作的正常运行、为优化郧西营商环境作出城管、税务部门应有的贡献。

（来源：极目新闻）